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 Erreur Système S.O.I

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Olf
Satjc
baaast
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baaast
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MessageSujet: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeVen 30 Avr 2010 - 15:32

Bonjour,

Je possède un Lumix TZ7 depuis à peine 2 mois et voici que paf du jour au lendemain il m'affiche un message d'erreur en plein écran "Erreur Systeme S.O.I". Et là, impossible de faire quoi que se soit, obligé d'éteindre et de rallumer l'appareil. Et quand je le rallume, au bout de 20s environ cela recommence.

Aidez moi s'il vous plait le service après vente ne sert à rien il me disent seulement de le renvoyer à leur centre "Atelier Photo Ciné MS".

J'aimerai voir si il existe une autre solution que celle de leur renvoyer.

Merci par avance tous mes espoirs repossent sur vous Sad
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Satjc
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Satjc


Masculin Nombre de messages : 66019
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeVen 30 Avr 2010 - 15:45

Il semblerait en effet que le probleme soit logiciel, à la limite, il faudrait essayé de télécharger la nouvelle version logicielle pour voir si cela résoud le probleme ou pas Wink

Les infos sont ici:

http://panasonic.jp/support/global/cs/dsc/download/TZ7_ZS3/index.html

_________________
Erreur Système S.O.I Satjc%20picasa
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http://picasaweb.google.com/Satjc.BR
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeVen 30 Avr 2010 - 18:55

ça fait quoi si tu l'allumes et dans les 20 seconde tu coupes la stab ? (peut etre s.o.i désigne la stab o.i.s..?)
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baaast
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeVen 30 Avr 2010 - 19:12

Quand je l'allume tout va bien, et au bout de 20s environ sans rien faire de particulier, le message apparait.
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Arthur
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeSam 3 Juil 2010 - 9:39

Bonjour baaast !
Je rencontre le même problème que toi avec mon FZ-38 acheté il y a 6 mois...
As-tu trouvé une solution à cette erreur système ? Je crains aussi de devoir envoyer mon appareil au SAV, j'en ai vraiment besoin dans les jours à venir.
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lab34
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeSam 3 Juil 2010 - 12:12

Si on cherche le message en anglais, on a un peu plus de chance dans google ("system error O.I.S")

Il semble bien que ce soit un pb de stab. Le truc le plus concret que j'aie trouvé est ceci:
http://www.fixya.com/support/t3073531-system_error_o_s

Désolé, ça n'augure rien de bon. A votre place je ferais un retour SAV.
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Arthur
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeSam 3 Juil 2010 - 18:08

Merci lab34, c'est bien ce que je craignais, c'est bien le stabilisateur optique qui semble H.S. J'ai fait le tour des forums du monde entier, aucun utilisateur ne s'en est sorti sans passer par son SAV.
A une semaine des vacances, GRRrr !
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maikeskidi
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeDim 17 Oct 2010 - 10:16

lab34 a écrit:
Il semble bien que ce soit un pb de stab. Le truc le plus concret que j'aie trouvé est ceci:
http://www.fixya.com/support/t3073531-system_error_o_s

Je viens d'avoir le même problème.
J'ai trouvé ce forum en cherchant avec le message d'erreur en mot clé.

Je voulais juste dire à ceux qui rencontrerons ce problème que la solution donnée sur ce lien (en anglais) peut donner de bons résultats.

Voilà ce que j'ai fait :

1- Enlever la batterie et la carte mémoire
2- Attendre au moins 15 minutes.
3- Recharger complètement la batterie pendant ce temps.
4- Remettre la batterie et la carte mémoire.
5- Mettre une petite tape sur le côté de l'appareil.
6- Remettre les paramètres d'usine.
7- Mettre à jour le firmware.
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Lapou
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitimeLun 18 Oct 2010 - 9:01

Une mise à jour du firmware serais peut être une solution pour éviter que se problème s'installe mais à savoir si c'est un souci matériel ou logiciel sa fait peut ! J'espère que les TZ10 n'on pas se problème... Entre les écrans qui casse et ce problème de stab. la vie est dur pour les utilisateurs de TZ7.
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MessageSujet: Re: Erreur Système S.O.I   Erreur Système S.O.I Icon_minitime

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