VICE CACHE SUR APPAREILS LUMIX

Je possède un FZ300 datant de 2017 FIRMWARE 2.2 et depuis des mois je subis des demande d'extinction de l'appareil "éteignez et rallumez l'appareil".
En étudiant ce qui se dit sur le Net je constate que des centaines de possesseurs d'appareils PANASONIC, de différents types et modèles, sont confrontés à cette panne sans pour autant d'avoir de solution autre que de PAYER le SAV.
Il me semble qu'il y a là un VICE CACHE qui devrait être pris en charge par PANASONIC. Qu'en dites vous et seriez vous OK pour mener une pétition puis, sans réponse favorable de PANASONIC, de solliciter la DGCCRF?
Merci de vos analyses.
Ne postez pas de bla bla éloignés du sujet SVP!

Très honnêtement, je pense que le diagnostic n'est pas simple.
Avant d'aller à la conclusion que tu fais, il serait bon de savoir quelles opérations tu as pu faire pour résoudre le problème, par exemple réinstaller le firmware, changer de batterie, etc...

holly76 a écrit:

Très honnêtement, je pense que le diagnostic n'est pas simple.
Avant d'aller à la conclusion que tu fais, il serait bon de savoir quelles opérations tu as pu faire pour résoudre le problème, par exemple réinstaller le firmware, changer de batterie, etc...

Oui pas simple effectivement...
C'est pour cela que j'ai posté ce message!
Toutefois vu les dizaines voire centaines de post sur le Net il y a de la matière de preuves

Quant à moi j'ai fait trente six manips toutes aussi infructueuses les unes que les autres.

Ce message sort quand le zoom n'y arrive pas , genre , il a pris de l'eau , ne serait-ce que quelques gouttes avant de rentrer quand on l'éteint .

ça m'était arrivé sur mon LX1 , puis sur le LX7 …
C'est pas un soucis d'âge mais d'usage

AgSnO2 a écrit:

Ce message sort quand le zoom n'y arrive pas , genre , il a pris de l'eau , ne serait-ce que quelques gouttes avant de rentrer quand on l'éteint .

ça m'était arrivé sur mon LX1 , puis sur le LX7 …
C'est pas un soucis d'âge mais d'usage

Ah oui, ça peut être sournois ça, et pas facile à voir.
Si c'est ça, enrouler l'appareil dans un torchon de façon hermétique et mettre le tout dans un sac de riz une semaine pour que le riz absorbe l'humidité.

ouep , et depuis , j'évite tous les zooms "non manuels"

De mémoire mon GX1 faisait pareil alors qu'il avait pas de zoom , mais j'avais identifié clairement un soucis de batterie ( qui n'était pas une batterie pana d'ailleurs )

AgSnO2 a écrit:

ouep , et depuis , j'évite tous les zooms "non manuels"

De mémoire mon GX1 faisait pareil alors qu'il avait pas de zoom , mais j'avais identifié clairement un soucis de batterie ( qui n'était pas une batterie pana d'ailleurs )

Ca, c'était aussi dans mes réflexions à venir, une batterie qui faiblit: Elle s'écroule dès qu'on tire un peu dessus, d'où le message.
Bref, comme je disais, pas simple d'établir un diagnostic fiable, c'est pourquoi aller direct au vice caché est risqué.

Je n'ai jamais eu ce genre de Pb … je touche du bois